Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter

RetourenGfamily
Ingo Günzel
Carl-Schmincke-Straße 38
71229 Leonberg
Deutschland

E-Mail: lucalewis2018@yahoo.com
Telefon: 015224970475

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die zwischen RetourenGfamily und Kunden über den Verkauf von Waren geschlossen werden.

(2) Das Warenangebot umfasst insbesondere Retourenware, B-Ware, Restposten, Sonderposten, gebrauchte Waren sowie Neuware.

(3) Die Präsentation und Bewerbung von Waren kann insbesondere über das TikTok-Profil von RetourenGfamily erfolgen.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.

§ 2 Kontaktaufnahme und Vertragsschluss

(1) Die Kontaktaufnahme zu angebotenen Waren kann insbesondere über das TikTok-Profil von RetourenGfamily erfolgen.

(2) Interessenten können sich über TikTok bezüglich eines angebotenen Artikels an RetourenGfamily wenden.

(3) Die weitere Kommunikation und Abwicklung eines möglichen Kaufs kann anschließend insbesondere per E-Mail oder WhatsApp erfolgen.

(4) Die Darstellung oder Beschreibung einer Ware in sozialen Medien stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

(5) Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn sich Anbieter und Kunde über Ware, Preis und die wesentlichen Vertragsbedingungen geeinigt haben und der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt beziehungsweise ein entsprechendes verbindliches Angebot des Anbieters vom Kunden angenommen wird.

(6) Die Einzelheiten der Bestellung, insbesondere die konkrete Ware, der Kaufpreis, die Versandkosten und die Zahlungsart, können im Rahmen der individuellen Kommunikation vereinbart werden.

§ 3 Beschreibung von Retouren- und Sonderposten

(1) Retourenware kann zuvor von einem anderen Kunden gekauft, ausgepackt, ausprobiert oder benutzt worden sein.

(2) Die Waren können Gebrauchsspuren, Verpackungsbeschädigungen, fehlende Originalverpackungen oder sonstige optische beziehungsweise technische Abweichungen aufweisen.

(3) Der jeweilige Zustand der Ware wird nach bestem Wissen beschrieben.

(4) Soweit ausdrücklich angegeben, kann es sich um ungeprüfte Retourenware handeln. Bei ungeprüfter Retourenware kann nicht zugesichert werden, dass sämtliche Funktionen vorhanden oder funktionsfähig sind.

(5) Zubehör, Bedienungsanleitungen, Originalverpackungen und sonstige Bestandteile sind nur dann Bestandteil des Kaufvertrages, wenn dies ausdrücklich angegeben wurde.

(6) Bekannte Mängel und Besonderheiten werden nach Möglichkeit vor Vertragsschluss mitgeteilt beziehungsweise in der Beschreibung der jeweiligen Ware angegeben.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die Preise, die zwischen Anbieter und Kunde für die jeweilige Ware vereinbart wurden.

(2) Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss des Kaufvertrages mitgeteilt.

(4) Die konkrete Zahlungsart wird zwischen Anbieter und Kunde vereinbart.

(5) Bei vereinbarter Vorkasse ist der Kaufpreis innerhalb der mitgeteilten Zahlungsfrist zu bezahlen.

§ 5 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene beziehungsweise vereinbarte Lieferadresse.

(2) Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden vor beziehungsweise bei Vertragsschluss mitgeteilt.

(3) Sollte ein bereits verkaufter Artikel ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(4) Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer vom Anbieter nicht zu vertretender Umstände verlängert sich die Lieferfrist angemessen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§ 7 Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht vorliegt.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsrecht wird durch die Bezeichnung einer Ware als Retourenware, B-Ware, Restposten, Sonderposten oder gebrauchte Ware nicht allein deshalb ausgeschlossen.

§ 8 Sachmängelhaftung und Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Sachmängelhaftung.

(2) Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden werden durch die Bezeichnung einer Ware als Retourenware, B-Ware, Restposten, Sonderposten oder gebrauchte Ware nicht ausgeschlossen.

(3) Bei gebrauchten Waren kann die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche gegenüber Verbrauchern unter den gesetzlichen Voraussetzungen auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies ausdrücklich und wirksam vereinbart wird.

(4) Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Vorschriften mit den für Unternehmer geltenden Besonderheiten.

(5) Für Mängel, die dem Kunden vor Vertragsschluss ausdrücklich mitgeteilt wurden und die dieser bei Vertragsschluss akzeptiert hat, bestehen die gesetzlichen Mängelrechte insoweit nicht, wie dies gesetzlich zulässig ist.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.

§ 11 Urheberrecht

Die von RetourenGfamily verwendeten Texte, Bilder, Produktbeschreibungen, Grafiken und sonstigen Inhalte dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht kopiert, vervielfältigt oder anderweitig verwendet werden, soweit dem keine gesetzlichen Rechte entgegenstehen.

§ 12 Alternative Streitbeilegung

Der Anbieter ist grundsätzlich nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Wichtige Hinweise zu Retourenware

Zustand: Geprüfte Retourenware

Der Artikel wurde auf wesentliche Funktionen geprüft. Die Ware kann leichte Gebrauchsspuren oder eine beschädigte beziehungsweise fehlende Originalverpackung aufweisen.

Zustand: Ungeprüfte Retourenware

Der Artikel wurde nicht vollständig auf Funktion und Vollständigkeit geprüft. Der Lieferumfang kann von der ursprünglichen Ausstattung abweichen. Bekannte Mängel werden nach Möglichkeit angegeben.

Zustand: Defekt

Der Artikel wird ausdrücklich als defekt beziehungsweise nicht funktionsfähig angeboten. Der konkrete Defekt wird in der jeweiligen Beschreibung angegeben.